電梯給生活在城市的人們帶來了不少的方便，但如果電梯壞了，受困者需掌握以下自救方法：
?保持鎮定。電梯槽有防墜安全裝置，會夾住電梯兩旁的鋼軌。
?利用警鐘或對講機、手機求援，如果沒有警鐘或對講機，手機又失靈時，可拍門叫喊。
?如果外面沒有受過訓練的救援人員在場，不要自行爬出電梯。
?千萬不要嘗試強行推開電梯內門，即使能打開，也未必夠得著外門。電梯外壁的油垢還可能使人滑倒。
?電梯天花板有緊急出口，也不要爬出去。
?在深夜或周末下午被困在商業大廈的電梯，就有可能幾小時甚至幾天也沒有人走近電梯。在這種情況下，要保持鎮定，伺機求援。注意傾聽外面的動靜，如有行人經過，設法引起他的注意。如果不行，就等到上班時間再拍門呼救。
