1. 如果您的手機已連接WLAN熱點，建議您關閉WLAN。
2. 請下拉狀態欄，將其關閉，然后重新打開移動數據開關。
3、請下拉狀態欄，長按移動數據進入移動網絡界面，點擊接入點名稱（APN），點擊右上角更多，選擇重置為默認設置。
4.建議您在設置中搜索進入流量管理
5、點擊應用聯網，請檢查個人應用和系統應用中的移動數據，并檢查是否勾選了所有允許使用移動數據的應用。
6. 如果您開啟了流量節省模式或智能流量節省模式，將會限制應用程序在后臺使用移動數據。 建議您根據自己的需要進行設置。
7、如果您的SIM卡為國際漫游，請下拉狀態欄，按住移動數據進入移動網絡界面，打開數據漫游開關。 請咨詢SIM卡運營商，了解您漫游的運營商網絡是否開通了數據漫游服務，以及您的套餐是否支持使用國際漫游移動數據。
8. 如果您正在通話，可能是因為您的手機不支持雙路，導致您在通話過程中無法上網。 您可以嘗試開通VoLTE功能（手機和運營商均支持），在通話過程中上網。
9、建議您在設置中搜索“恢復網絡設置”，嘗試恢復網絡設置（注：WLAN和藍牙相關記錄會被刪除）。
如果仍有問題，請提前備份數據，并攜帶相關購買憑證到附近的華為客戶服務中心進行維修。
