1、逾期或欠費原因:社會保險費應按月足額繳納,逾期或賬戶余額不足會影響正常醫療報銷。 處理辦法:各企事業單位、公司應于月初檢查單位賬戶是否足以繳納本月社會保險費。 城鄉居民參保,由居住地社區(居委會)辦理扣除。
2、密碼錯誤原因:使用社保卡在醫療機構結算時,必須先輸入社保卡密碼。 如果無法輸入正確的密碼,社保卡將無法用于報銷。 怎么辦:社保卡密碼最多可以輸入十次。 如果密碼輸入錯誤十次,則需要前往發卡銀行解鎖密碼。
3、卡損壞原因:少數情況下,社保卡因保管不當或其他原因而損壞,影響該卡醫療報銷的使用。 如何處理:請避免折疊或刮傷卡的表面并妥善保存。 如果社保卡不慎損壞,您可以憑有效證件到發卡銀行申請補發卡。
4、醫療機構結算系統故障原因:極少數情況下,醫院結算終端可能出現故障,無法辦理現場報銷結算。