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                3. 上行下達(將高層戰略轉化為團隊運作)

                    上行下達(將高層戰略轉化為團隊運作)

                    我們理解中的戰略實施或者項目策劃之類的詞匯往往是和公司高層聯系在一起的,百思特網就像所有的策劃會議,統統是高層參加制定計劃,然后頒布實施。

                    對于很多管理方式較為傳統的公司來說,戰略方針是屬于上層的東西罷了,但是這樣的觀念對于企業的發展是很不利的。

                    客戶制造集團的顧問、泰萊達因器材公司、上泰萊達因公司的子公司一一的前任總裁米切爾古澤說:“對保持行動與戰略一致性來說,最大的障礙就是缺少理解。”

                    這一點對于很多管理者而言有點難以理解。

                    這是因為,作為制定方針的高層你僅僅復述企業戰略給去執行的下屬很容易.但是為了保證實施效果必須把戰略生動地解釋給團隊成員才行,不幸的是,許多管理者都會忽略這一點。

                    可是這樣的忽略會造成什么樣的后果呢?

                    團隊的核心原本就是共同奉獻。如果沒有這一點,團隊只是松散的個人集合。

                    這種共同奉獻需要一個成員們能夠為之信服的目標——而這個目標正是需要高層領導們對團隊成員講解的。

                    這個目標不論是“將供應商的功能轉變為對于消費者的優質服務”、“讓我們能夠為公司感到驕傲”還是“證明所有孩子都一樣聰明”,對于成員來說都非常的重要,因為可信目標是與成功及保持領先密不可分的,如果不能,那么這個團隊的失敗幾乎是必然。

                    羅申美一麥格拉德雷公司總經理兼戰略規劃顧問凱勞里森對此很有經驗:

                    管理者應該做的是理解企業目標和戰略,然后以一種能讓本部門員工感到企業目標和戰略與自己實際工作相關的方式進行重新闡釋,所以闡述的方式越簡單直接越好。

                    例如,如果戰略的一個關鍵部分是提高新產品的成功率,那么你不妨用PPT或者各種方法來向你的團隊一步步進行演示,這個戰略將如何提高新產品的成功率,它的市場的了解和把握是怎樣的,闡明這與你所管理的客戶服務部門的工作有怎樣的關系,這對你的團隊而言會有莫大的幫助。

                    這種闡釋從心理層面更能幫助員工獲得項目的成功。

                    基本上說,作為團隊的領導者,你在面對一項戰略的時候,應該首先推斷一下企業戰略對你所領導的團隊會有怎樣的影響,并且想象一下該如何對員工們闡述清楚這種影響,這種方式比起單純地向員工傳達指令的話效果可能會更好。

                    因為你需要確保讓員工們感到自己在參與本團隊工作計劃的制訂,而這種參與感可以從心理層面上大大加強他們對這項任務的歸屬感。

                    通過直接讓你的員工參與如何在本部門執行企業戰略的討論,可以大大加強他們對戰略的責任感,并提高他們在戰略執行過程中堅守個人職責的意識,這一點對于團隊的凝聚力以及工作效率是相當重要的。

                    1.企業戰略對我們的部門有怎樣的影響?

                    2.為此我們必須實百思特網現什么樣的目標?

                    3.我們怎樣才能實現這些目標?

                    當你和你的團隊一起解決了這些問題的答案之后,自然而然的團隊就可以開發出一種共同語言和框架來思考并探討戰略與行動的一致性問題——這其實才是團隊凝聚力的表現。

                    著名的咨詢公司凱達利斯特咨詢團隊的一項報告指出,這種工作方式將使員工得以讓“自己的行為與一套共同理解的目標和行動”相一致,如果在團隊內部實現了百思特網這一點,那么團隊合作的強度和效率就會大大加強。

                    為強化這一點,咨詢專家勞里森建議領導者在闡述戰略目標時可以使用圖表和其他輔助手段來衡量新目標的進展。

                    現代企業管理,尤其是在北美西歐一些大中型企業,團隊化的運作是保證企業制度繼續優化和項目成功的核心。作為領導者如何將高層戰略轉化到團隊運作便是團隊管理中的關鍵。

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