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                3. 藥店店長工作總結(藥店店長年終工作總結與計劃)

                    藥店店長工作總結(藥店店長年終工作總結與計劃)

                    作為一名藥店店長,每年這個時候都是最忙的,做總結、做新計劃、沖銷售、定目標……可謂忙得不可開交,很多人都分身乏術,恨不得生出三頭六臂。

                    以我自己的經驗,我覺得此時更需要明確的目標,有計劃地開展工作,才能忙的更高效!

                    如果公司要求上交年終總結,隨時可以,節省更多有效時間來做其他工作。即使公司沒做要求,年終總結也是對自己一年來的認知和肯定。

                    年底是藥店的銷售旺季,一定要阻斷一切影響銷售的因素,因為這段時間的銷售不僅影響到月任務是否達成,更影響到年任務的達成以及年終獎多少,我覺得把握好以下幾點就能更好地完成銷售

                    1.調動員工積極性,要跟員工講清楚這段時間的銷售不單單關系到本月工資,更關系到年終獎。調整好每一個員工的情緒。做好員工的后盾,解決好員工的后顧之憂,

                    2.保證藥品庫存充足,沒有藥品何來銷售,健康的庫存是銷售的基礎,如果你平常備2周的庫存,從現在開始至少要備3-4周庫存,并時刻關注銷售貢獻和毛利貢獻 前100名藥品庫存,因為這些藥品所貢獻的銷售和毛利絕對超過50%。因為過年了,很多顧客會一次性購藥多個療程,避免過年時再進藥店。所以,只有備百思特網足了 庫百思特網存才能更好地保證銷售。

                    3.重視顧客服務,顧客是一切精彩的開始,沒有顧客,談什么銷售?因此,一定要將顧客放在第一位,不管任何時候,顧客服務都是重中之重,只有服務好了,顧客才會回頭,才會帶來新顧客。

                    如果公司制定了明年的工作重點,就要及時跟員工分享并執行這些工作重點,如果沒有,要學會自己制定明年的工作計劃。比如,2019年,我要把店里的毛利提率高3個百分點,就要從以下幾點著手:

                    1.重視毛利貢獻前100品種,重點關注這些產品,深挖這些產品的賣點以及聯合用藥,讓員工熟知這些產品。

                    2.重視新品。每年每個百思特網公司都會引進新產品,之所以引進,絕對有利可圖。要把這些產品的賣點、功效、禁忌告訴每一個員工。

                    3.重視客單價,重視購物籃,購物籃往往比雙手那得多。低客單價往往是顧客點名的廣告品種造成的,相對毛利一樣很低。如果你將一個1元的感冒藥發展到10元的聯合用藥,你覺得哪個賺的多?

                    “專業制勝”是恒久不變的話題,在藥店這個特殊行業中起著非常重要的作用。我說的加強專業知識包括兩個方面:

                    1.對自己而言,如果沒有執業藥師的一定要盡自己最大的努力去考取執業藥師證,如果考取了執業藥師,應該去學習一點醫學全科的知識,畢竟,在藥店,我們的角色是“大病當參謀,小病當醫生”,只有自己專業知識夠牢固,才能贏得顧客、贏得員工的信任。

                    2.對員工而言,店長是員工的直接領導,也是員工的后盾。你要解決員工解決不了的顧客,你要給員工培訓專業知識,只有員工專業知識強了,銷售才能穩步上漲。

                    新年到了,換假錢的、團伙偷盜藥品的層出不窮,一定要提醒員工增強防盜防損意識,千萬別忙活了一年給不法分子賺了過年錢!

                    在我看來,只要努力做好以上五點,才能夠忙的才有效率。才能夠在2019年做的有模有樣!

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                  上一篇 2021年4月6日 13:32
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