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                3. 活動策劃案(完整有效的活動策劃方案)

                    活動策劃案(完整有效的活動策劃方案)簡單的來說,策劃就是想到好的點子。不過首先我們要明白:活動不是為了做而做的。所以首先我們還是要剖析一下活動策劃背后的本質。

                    這一次,我們來從零開始一步一步的搭建活動策劃的流程結構。

                    第一步:劃分“活動前”、“活動中”、“活動后”

                    活動策劃可以分為“活動前”、“活動中”、“活動后”。這個容易理解,不做贅述。

                    第二步:把“活動前”“活動中”“活動后”作為一個對象

                    我們分別把“活動前”“活動中”“活動后”作為一個對象,看看它們有哪些屬性呢?

                    1、對象:活動前

                    屬性:

                    目標正確性:一個正確的、明確的目標是活動成功的必要條件。

                    方案有效性:有了目標,就一定需要一個行之有效的方案。

                    準備充分性:有了好的方案,就一定要做好充分的準備。

                    2、對象:活動中

                    屬性:

                    時間充足性:活動的時間越長,產生的效果就越好。

                    時間內高效性:活動的效率越高,產生的效果就越佳。

                    活動擴散性:活動擴散性越強,能覆蓋的用戶人群就越多。

                    3、對象:活動后

                    屬性:

                    用戶體驗性:用戶的體驗感,是我們活動是否成功的重要判斷標準。

                    自我幫助性:能夠在活動中不斷總結不斷成長,是我們不斷進步的源泉。

                    大家試想一想,如果一個活動目標正確、方案有效、準備充分、活動時間跨度長、效率又高、擴散性大、用戶體驗也好、對自己還有幫助,這樣的活動怎么會不好功呢?

                    第三步:分析以上各個屬性的方法

                    首先我們進入“活動前”階段,在這個階段我們要確保的三點是:目標正確、方案有效、準備充分。

                    1、目標正確性

                    要確保一樣事物的正確性,最好最直觀的辦法就是把它變成數據化,所以我們采用方法:

                    把目標轉化成用戶數據目標(如明確要拉新多少人,促活多少人等)

                    預算數據化(明確要化多少錢)

                    時間數據化(明確要化多少時間)

                    2、方案有效性

                    一個有效的活動方案是活動策劃的最核心的東西了,所以這里我們要加大篇幅重點說一下方案,我們再把“活動方案”再變成一個對象,看看它又有什么屬性?

                    對象:活動方案

                    屬性:

                    創意性

                    可操作性

                    對用戶的吸引性

                    用戶的傳播性

                    接下來我們開始分析以上幾個屬性,并開始尋找相應的方法:

                    (1)創意性

                    方法:

                    模仿一些市場上比較成熟有效的手段,如補貼減免、爆款促銷、滿減滿增、拼團、專題互動,有獎競猜,投票,H5小游戲等等。

                    多看看一些創意網站并收集一些創意點子。

                    (2)可行性

                    方法:

                    內部支持:讓公司、領導、產品技術等同事對這個活動方案進行支持。這里就需要在立項申請的時候,把本次活動的目的、周期、預期效果、預算、風險等都闡述清楚。

                    外部支持:多調用一些可用的外部資源。這就需要在這個環節,要和外部的一些資源能夠有初步的溝通,以確保最后活動的可操作性。

                    確保時間上是否來的及。這就需要評估自身的團隊人力資源和目標的活動時間是否匹配,以便確定一個最合適的方案。

                    (3)對用戶的吸引性

                    方法:

                    活動的文案和內容盡可能變的有趣。

                    用戶操作層面盡可能變的便捷。

                    活動的規則盡可能通俗易懂。

                    在預算內盡可能找到吸引人的物質獎品。

                    盡可能找到吸引人的虛擬獎品,如獎狀、頭銜之類。

                    (4)用戶的傳播性

                    方法:

                    讓活動變成用戶的“談資”。

                    活動本身要好玩,對用戶產生價值。

                    讓用戶有利可圖。

                    好了,我們從這幾個方法入手的話,就基本確保活動的有效性了。當然,方法有各種各樣,遠遠不僅限于以上的幾個,大家在實際操作中也可以總結出自己的一些有用的方法。

                    3、準備充分性

                    要確保一件事情準備充分,一般我們可以通過人、物、事三個維度來考慮,即人到位了么?物品準備好了么?突發事情有預案么?

                    方法:

                    確保各種設計素材、物料等及時到位,線上的要確保及時上線。

                    制定詳細的《活動執行計劃》,其中必須要明確好人、時間、事情等幾個關鍵要素。

                    盡可能準備好《突發情況備選方案》,比如人生病了怎么辦?物品找不到了怎么辦?產品技術上出現bug了怎么辦?渠道當然不配合了怎么辦?等等。當然,突發情況有時也確實無法避免,每一次活動也不可能考慮的面面俱到,不過這方面我們準備的越充分,那么出現問題的概率會越小。

                    完成以上之后,我們把“活動前”的一些要點全部準備好了,我們便進入到“活動中”階段了,這個階段最關鍵的幾個點是:時間要充足、效率要高、要能擴散。

                    4、時間充足性

                    在當下市場下,各種各樣的活動都在占據著我們的時間,所以一場活動的爆點其實很短,一般短則1-2天左右,長則1、2周左右,也就消失殆盡了。

                    同學們辛辛苦苦做了很多工作,這么短時間就消耗了未免有些可惜,那我們就要想辦法把它的時間拉長。怎么拉長呢?我們要盡可能的賦予活動的“前戲”和“后戲”,也就是活動策劃中“預熱”和“余熱”。

                    方法:

                    (1)增加活動的“預熱”部分。

                    可以在活動初期制造一些噱頭和話題,讓用戶開始討論。

                    可以在活動的倒數幾天中,用倒計時的方式反復刺激用戶,增強其對本次活動的期待性。

                    (2)增強活動的“余熱”部分

                    對本次的活動進行總結,寫成圖文并茂的干貨分享給用戶。

                    對活動中發生的有趣的人或事進行記錄,并及時的分享。

                    對活動中用戶的一些反饋和建議,進行及時的溝通和討論,甚至可以衍生出新一輪的活動。

                    5、時間內高效性

                    活動時間拉長了,但真正的活動就這么幾天。所以除了之前的準備充分之外,為了要保證活動期間的高效率。我們采用了如下方法:

                    方法:

                    (1)實時監控,關注異常

                    在活動期間,一定要保證高度的精神集中,來確保各個環節的順利進行,時刻保持對異常情況的警惕性。

                    (2)發現問題,及時優化和調整

                    如果發現了問題,應該馬上根據預案進行調整,如果沒有預案,也要根據當下的實際情況,快速的做出決定,以防止問題的放大。特別是一些市場的輿論、法律的疏忽和技術上的一些可作弊漏洞等。

                    (3)及時的記錄數據和搜集素材并整理用戶的一些反饋信息

                    這一點也是非常重要,為后面的“余熱”部分和復盤時候的工作效率打下基礎。

                    6、活動擴散性

                    這里的活動擴散性不同于之前的方案的用戶傳播性,主要是指在活動過程中如何盡可能的進行更大的傳播。

                    方法:

                    線下活動應該配合好線上的渠道,如直播平臺、在線視頻、社群等線上渠道。

                    在線下活動現場,應盡可能多準備一些能夠引導用戶轉發的內容。

                    線上活動,可以實時的對活動中的數據、事件進行傳播和推送。把握“人喜歡湊熱鬧”的特性,營造熱鬧的場景來吸引更多的潛在用戶加入。

                    線上活動,也可以用“倒計時”的方式進行傳播和推送,來營造一種稀缺性,吸引潛在用戶快速加入。

                    這個時候,我們的活動也已經完成,但對活動策劃來說,我們還有一個非常重要的階段,就是“活動后”階段了,在這個階段,我們要獲得就是這次活動對用戶的真實體驗性,以及對我們自己的幫助性,以提高下一次活動的效果。

                    7、用戶體驗性

                    我們的活動都是圍繞著用戶的,所以每次活動完成之后,去了解這次活動給用戶帶來的真實體驗,是必須要做的一步。也時衡量這次活動是否成功的標準之一。

                    方法:

                    (1)及時按照活動規則公布活動的結果,公開透明地實施(特別是一些有獎品的活動)

                    一個用戶參與了活動之后,他一定是有期待的,這種時候,一定要按時的滿足他們期待,否則后果很嚴重。而且一次活動的誠信,就代表著一個品牌的誠信,代表一家公司的誠信。切不可弄虛作假。

                    (2)確保用戶反饋的通道順暢,以獲取足夠的用戶體驗反饋

                    我們要得到用戶的體驗,就一定要讓用戶的體驗反饋得到我們這里,務必要保持通道的順暢,條件允許的話,最好可以主動聯系用戶來獲取一些反饋。

                    這個時候,“社群”的作用就非常大了。“社群”在其他地方的作用也很大,這里就不展開了,我們會在后面的《方法篇》中專門來說一下社群,敬請關注。

                    8、自我幫助性

                    要滿足這一屬性,一般就是活動“復盤”了,我們需要對本次活動從頭到尾進行一次梳理,完成一次活動復盤和總結。

                    方法:

                    (1)用活動方案和整體目標進行對比并分析

                    我們可以回顧一下我們本次的活動目標,看我們是否達到了目標。如果達到了,那么對應的方案中的亮點有哪些?如果沒達到,那么對應的方案中的敗筆有哪些?

                    (2)用特定方法和效果進行對比并分析

                    如上文,我們跟據不同的各種效果,采用了各種各樣的方法,那么我們還是要去對比,我們采用的方法是否達到了我們預期的效果。不管有沒有達到,其原因又是什么?哪里還可以提升?哪里還需要加強?

                    (3)對不滿意的地方進行分析及總結

                    一場活動下來,有時難免有一兩個點由于遺漏或疏忽等原因,產生遺憾,這時我們就需要對這些地方進行單獨總結,找到其原因和解決的辦法,以防止下一次的再犯。

                    到這里,我們已經把一場活動的所有屬性全部分解,并找到了相應的一些方法。

                    第四步:按照執行的流程先后順序,畫出我們的活動策劃結構圖

                    小結

                    我們一步一步的用面向對象的思維搭建出了活動策劃的結構圖,當然每一個活動都有自己的特殊情況,所以我們不能完全照搬,而且有各種各樣的好的方法也無法一一列出。

                    我們更多的要理解其背后產生的邏輯,結合實際的情況,去創新,去突破,去挖掘更有效的方法,才能做出一場場口碑爆滿的活動。

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                  上一篇 2021年3月25日 10:44
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