轉眼又是年末,到了寫年終總結的時候。那問題來了,如何才能寫出一份出彩的年終總結?
所有好的年底總結,都是有套路的。今天這篇文章主要分享的是我進入職場二十多年來寫總結的經驗,希望能啟發你,給你的年終總結加點分!
關于寫年終總結,很多人都會抵觸,很多人在面對年終總結時會覺得無從下筆,覺得是形式主義,然后找個模板隨便一套就應付老板了事。
我不是很贊同這種做法,模板雖然可以做為框架,具體內容還是要有自己的東西。如同求職,一份工作如果誰都可以輕松勝任,那你的價值必定有限,那為什么企業還要雇傭你呢?如果我們的工作總結跟其他人大同小異,那就意味著容易被替代。
所以,要想有所成長,就一定要學會抓住每一個可以讓你停下來去思考、總結的契機。有效的總結就是一面鏡子,促進反思還能為下一年的工作開始做好準備。
至于為什么很多人會討厭做總結,我認為可能有兩方面的原因:一是沒有意識到寫總結的好處;二是不知道怎么才能寫出一份好的總結。
其實,總結的作用就在于通過復盤發現之前沒被發現的問題,幫助我們梳理工作思路與方法,找出問題所在,從而作出改善。
所以,在年末這個時間點,對一年的工作和生活做一次回顧總結,發現問題,鞏固成果,應該是一件值得被提倡的事。
關于寫總結這件事,每個人都有自己的方法。依我的經驗來看,要想寫出一個好的總結要做到以下幾步:
a. 有效對比很關鍵
寫總結前,先要建立基線。去年是如何做的,今年完成了哪些工作,進行了哪些改善。
一般來說,日常工作很可能只是換湯不換藥,但那未必說明工作沒有價值,我們在工作方法上有所改進也算是收獲。
b. 準確提煉亮點
寫總結很像寫簡歷,如何讓重點突顯是關鍵。除了按時間順序、重要程度等邏輯展開之外,還有就是學會“提煉亮點”,把內容中亮眼的部分放在總結開始位置,用具體的數字說話,利用“亮點”抓住讀者的注意力。
舉個例子,總結開篇如果寫成“2019年,負責5個超過百萬的項目,其中4個已經順利完成,收回全部項目款,以下是我總結的經驗……”,會比“2019年,我十分努力地開展各項工作,也取得了不錯的成績……”更加吸引人。
c. 試著回頭一望
過去一年的工作中,除了取得的成績,肯定也會有一些不足之處,也許是工作不到位,也許是內部配合不給力,在總結中把問題列出來說不定能防止再犯,而且還能為其他人提供借鑒。
此處要特別注意,失敗的原因分為外部原因和內容原因,客觀展示即可,針對不足應該強調改進的意愿與方法,切記千萬不要看起像是想甩鍋。
d. 修改訣竅:把總結當成交接清單
我有個自己的習慣,會把年終總結或者項目總結當成“離職交接清單來寫”,具體的標準就是新同事拿著這份清單能順利接手我當下的工作。
建議你也可以從這個角度審視一下自己的年終總結,只有如此,我們才能更容易發現需要增加的信息、數字、背景知識,以及需要進一步說明的問題。往往此時,我們才發現自己做的事情還挺多。
e. 制定計劃時要克服過度樂觀
很多時候,工作進度并不會按照當初的既定計劃前進,因為制定計劃時的過度自信人人都有。行為科學家曾對此進行研究,發現只要調整看問題的角度,就可以克服過度自信。
看過一項針對創業者的調查顯示,談及“自己的成功可能性”時,創業者們認為超過80%,而談及“其他創業者的成功可能性”,創業者們給出的答案都在65%以下,大量的現實證明第二個預測極為準確。
知道其中原因,我們制定2020年計劃時就需要換個視角,這樣也許能少一些尷尬。未來已來,只是沒有被注意到。
其實工作總結也好,年終總結也罷,最終還是給自己看,所以我們從對自己負責的角度也應認真寫好。
每個人在實際中遇到的情況都不同,希望本文能為大家撰寫總結提供些許參考。說了這么多,也希望看到大家的年終總結匯報能順利過關,最后也祝各位新的一年里,在工作事業上取得好成績。
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